보호자 이용 안내

산책과 함께 사료·물 챙기기, 배변패드 교체, 발 닦기를 요청할 수 있어요. 선택한 돌봄은 총 방문시간 안에서 진행하므로 산책시간은 달라질 수 있어요.

총 방문 30분 기준 1회 이용은 13,200원, 구독은 회당 9,900원으로 안내하고 있어요. 선택한 플랜과 적용 조건, 최종 결제 금액은 앱에서 확인해 주세요.

방문 주소와 시간대에 활동 가능한 워커가 있는지에 따라 달라져요. 앱에 필요한 날짜와 시간을 입력하고 매칭 상황을 확인해 주세요.

당일에도 요청할 수 있어요. 워커가 수락하면 방문이 확정되니, 앱에서 매칭 소식을 확인해 주세요.

본인·신원 및 계좌 동일인 확인, 반려견 양육 경험과 산책 역량 확인, 실거주 확인과 정보 보안·사생활 보호 서약 등의 절차를 안내하고 있어요. 매칭 후 해당 워커의 프로필을 확인해 주세요.

앱에서 해당 예약의 상세 화면과 변경·취소 안내를 확인해 주세요. 가능한 변경 방식과 환불 조건은 예약 상태와 시점에 따라 달라질 수 있어요. 도움이 필요하면 예약 날짜와 상황을 준비해 고객센터로 문의해 주세요.

앱에서 해당 방문의 사진과 완료 리포트를 확인할 수 있어요. 급식량이나 준비물 위치처럼 필요한 내용은 방문 전에 남겨주세요.